자주하는질문(FAQ)

개인정보관련

Q mOTP 본인인증 사용 방법
A

1. 휴대폰 운영체제에 따라 Google Play 또는 App Store 에서 [원격훈련 mOTP]어플 다운로드

2. 어플 최초 실행 시 개인정보 수집에 [동의]클릭

3. mOTP 등록을 위하여 이름, 휴대폰번호, 패스워드 입력, 정보 확인 후 [확인]클릭

4. mOTP 등록 완료 후 어플 실행 시 비밀번호 입력

5. 화면에 뜨는 6자리 숫자를 홈페이지 내 mOTP 인증 화면에 입력

Q 비밀번호 수정은 어디서 하나요?
A

① 로그인 후 마이페이지 - 정보수정을 클릭 합니다.

② 왼쪽메뉴의 비밀번호 변경을 클릭하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

 

Q ID를 변경하고 싶습니다.
A

ID변경은 기존에 수료한 강의나 현재 듣고 있는 강의가 없어지게 되므로 변경은 불가능합니다.

고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.